본문 바로가기
카테고리 없음

스타벅스에 대한 재미있는 사실들

by 할수있따! 2020. 10. 21.

내가몰랐던 스타벅스에 대한 재미있는 사실들

오늘은 스타벅스에 대해 알아보겠습니다.

스타벅스의 시작과 운영

1. 매장 노래

스타벅스 매장에서 흘러나오는 재즈 노래, 한번쯤 들어보셨을 것입니다.. 이 음악들은 전세계적으로 유명한 스트리밍 서비스인 스포티파이로 재생되는 노래들입니다. 매장에서 재생하는 음악 선곡은 자체적으로 고용한 인하우스 뮤직 큐레이터가 담당합니다.

​2.투자자

유명한 색소폰 연주자 케니지는 초창기 스타벅스의 투자자 중 한 명이었습니다.​

3. 음료 사이즈

많은 분들이 스타벅스의 음료 사이즈는 톨, 그란데, 벤티 세 가지 사이즈로 알고 있습니다. 하지만 세 가지 사이즈 말고도 어린이용 음료에 제공되는 숏 사이즈나 아이스 음료에 제공되는 트렌타 사이즈도 있습니다. 크기 순으로 정리하자면 숏, 톨, 그란데, 벤티, 트렌타 사이즈겠네요. 참고로 일본 스타벅스에서는 아메리카노 같은 음료도 숏 사이즈에 판매하고 있습니다.​

4.앞치마 색

스타벅스 직원의 앞치마 색에 비밀이 숨어있습니다. 초록색 앞치마의 경우, 직책에 상관없이 사용가능한 앞치마지만, 검은색 앞치마는 커피마스터라 불리는, 사내 교육과정을 통과해야만 착용할 수 있습니다.

​5.스타벅스 테이블

스타벅스에는 둥근 테이블, 사각형 테이블 두 가지 종류의 테이블이 있습니다. 그 중 둥근 테이블은 혼자 오는 고객들이 외로움을 느끼지 않게 하기 위해 배치했다고 합니다.

특이한 정보

​6.다른 간판

스타벅스가 다른 간판을 걸고 장사를 하고 있습니다. 실제로 미국 시애틀에서 로이 스트릿 커피 앤 티라는 이름으로 운영되는 매장은 사실 스타벅스 소유의 매장입니다. 이 곳에서는 일반 스타벅스에서는 주문할 수 없는 치즈, 와인, 맥주를 팔고 있으며 신메뉴가 출시되기 전에 테스트베드로도 사용한다고 합니다.

​7. 하워드 슐츠

스타벅스의 CEO인 하워드 슐츠는 원래 제록스의 평사원 출신이었습니다.​

8. 10분 룰

스타벅스에는 10분 룰이 있습니다. 쉽게 말하자면 오픈 시간 10분 전에 오픈하고, 마감 시간 10분 후에 마감하는 겁니다. 이 시간에 가면 주문을 할 수 있다고 합니다.​

9. 스타벅스 레시피

스타벅스 알바 후기를 검색해보면 하나같이 외워야 할 레시피가 너무 많다는 이야기를 합니다.  스타벅스의 월스트리트 저널 인터뷰에 따르면 스타벅스에서 만들 수 있는 음료의 가짓수는 적어도 87,000개라고 합니다.

10. 스타벅스 방문

일반적인 스타벅스 고객은 한 달에 평균 6번 정도 스타벅스를 방문하는 것으로 나타났습니다. 충성고객의 경우는 두 배가 넘는 횟수인 16번 정도라고 합니다.

스타벅스 이름 및 마크

​11. 세이렌

스타벅스의 로고에 있는 여자는 세이렌이라는 그리스 신화에 나오는 인어입니다. 처음 만들어진 스타벅스 로고에선 세이렌의 알몸이 그대로 그려져서 논쟁거리가 됬었는데요, 이후에 나온 로고에선 조금 몸을 가렸습니다.

12. 스타벅스 이름

스타벅스라는 이름은 허먼 멜빌의 소설 <모비 딕>의 주인공 이름에서 따왔습니다.​

스타벅스 신제품 및 기업운영

13. 신제품

스타벅스는 매 시즌마다 신제품을 출시하는 것으로 유명한데요, 이렇게 출시되는 신제품 중에서도 실패한 제품이 있습니다. 바로 2005년에 출시되었던 챤티코라는 초코 드링크인데요, 고객이 원하는 대로 주문이 불가능한 제품이라 인기가 없었고, 2006년에 바로 메뉴에서 사라졌습니다.

​14. 프라푸치노 효과

프라푸치노 효과라는 말이 있습니다. 스타벅스 매장이 입점하면 근처의 부동산 가격이 상승하는 것을 의미합니다.

 

​15. 복지

스타벅스는 직원복지에 많은 신경을 쓰고 있는 것으로 유명한데요, 특히 미국 지점에서 20시간 이상 근무하는 직원에게 건강검진 등의 혜택을 무료로 제공하고 있습니다. 2008년 기준으로 경쟁업체인 커피빈보다 훨씬 더 많은 3억달러를 직원 복지에 사용한다고 되어 있습니다​

기타정보

16. 신세계

스타벅스의 국내 유통은 신세계에서 담당하고 있습니다.

​17. 고소

스타벅스는 2016년에 라떼 때문에 고소를 당한 적이 있습니다. 캘리포니아에 사는 두 고객이 라떼의 양이 메뉴 그림보다 25% 작다고 고소를 한 사건인데요, 법원은 이 사건을 무효로 판결했습니다.​

 

18. CIA

미국 버지니아 랭리에 위치한 CIA 본부에도 스타벅스가 입점해 있습니다.​

19. 상하이

상하이에 입점한 스타벅스 리저브 매장은 알리바바의 마윈와 협업해서 지어진 곳입니다. 이 곳에서는 일반 매장과 다르게 증강현실을 이용해 스마트폰으로 고객들이 커피가 만들어지는 방법에 대한 정보를 얻을 수 있도록 했습니다.

​20. 호불호

특정 국가의 스타벅스 매장에서만 파는 음료도 있습니다. 대표적인 예가 홍콩 스타벅스의 수박 주스입니다.

글을 마치며

여기까지 스타벅스에 대해 알아보았습니다. 다른 기업들과 내용도 있으니 아래 글 혹은 블로그의 다른 글들도 참고해보시길 바랍니다. 감사합니다.

댓글0